Allgemeine Geschäftsbedingungen der OrtePlan GmbH
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste oder unsere Webseite nutzen. Diese Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Dienste und der Webseite von OrtePlan GmbH.
1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der OrtePlan GmbH, Lindwurmstrasse 27, 4. Stock, 80337 München, Deutschland, und ihren Kunden bezüglich der von OrtePlan GmbH angebotenen Produkte und Dienstleistungen im Bereich der mobilen Telekommunikation, insbesondere SIM-Kartenausgabe, eSIM-Bereitstellung, M2M/IoT-Konnektivität, MVNO-Integrationen, lokale MSISDN/DID-Bereitstellung, SMS- und USSD-Messaging-Plattformen sowie allen damit verbundenen Beratungs- und Supportleistungen. Ergänzend gelten, soweit anwendbar und gesondert vereinbart, produktspezifische Leistungsbeschreibungen.
2. Vertragsschluss
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn OrtePlan GmbH die Bestellung des Kunden schriftlich oder durch Erbringung der Leistung bestätigt hat. Bei Nutzung unserer Online-Plattform oder des Partnerportals durch den Kunden erklärt dieser sein Einverständnis mit diesen AGB.
3. Leistungen der OrtePlan GmbH
- SIM- und eSIM-Services: Bereitstellung und Lebenszyklusmanagement von physischen SIM-Karten sowie Remote-Provisionierung und QR-Onboarding von eSIMs.
- M2M/IoT-Konnektivität: Spezialisierte Konnektivitätslösungen und SIM-Flottenmanagement für Machine-to-Machine- und IoT-Anwendungen.
- MVNO-Integration: Integration in Betreibernetzwerke und Realisierung von Operator-Interconnects.
- Nummernmanagement: Bereitstellung lokaler MSISDN/DID und Unterstützung bei der Rufnummernportabilität.
- Messaging-Dienste: Bereitstellung von SMS- und USSD-Messaging-Plattformen für Unternehmen.
- Compliance und Support: Unterstützung bei regulatorischer Compliance, GDPR und KYC für deutsche und EU-Märkte, sowie Netzwerküberwachungsanalysen und SLA-Reporting.
Die genaue Beschreibung und der Umfang der einzelnen Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen individuellen Vertrag, den Leistungsbeschreibungen und Preislisten von OrtePlan GmbH.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für unsere Dienste richten sich nach den jeweils gültigen Preislisten und individuellen Vereinbarungen. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit nicht anders angegeben. Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich OrtePlan GmbH das Recht vor, Verzugszinsen und Mahngebühren gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu berechnen.
5. Pflichten des Kunden
- Der Kunde ist zur Einhaltung aller anwendbaren Gesetze und Vorschriften im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste verpflichtet, insbesondere im Hinblick auf den Datenschutz (GDPR) und die Telekommunikation.
- Der Kunde hat OrtePlan GmbH alle für die Erbringung der Dienste notwendigen Informationen vollständig und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
- Der Kunde ist für die Sicherheit der ihm überlassenen Zugangsdaten und die Nutzung der Dienste verantwortlich.
6. Haftung
OrtePlan GmbH haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von OrtePlan GmbH oder ihrer Erfüllungsgehilfen beruhen. Für sonstige Schäden haftet OrtePlan GmbH nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Schäden durch Ausfälle oder Störungen von Telekommunikationsnetzen oder bei Drittanbietern.
7. Datenschutz und Compliance
OrtePlan GmbH verpflichtet sich zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) sowie aller relevanten nationalen und europäischen Datenschutzgesetze. Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Webseite. Der Kunde ist für die Einhaltung seiner eigenen Datenschutzpflichten, insbesondere im Hinblick auf die KYC-Anforderungen, verantwortlich.
8. Änderungen der AGB
OrtePlan GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden dem Kunden per E-Mail oder durch Veröffentlichung auf unserer Webseite mitgeteilt. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von vier Wochen nach Benachrichtigung, gelten die geänderten AGB als angenommen.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und den darauf basierenden Verträgen ist München, Deutschland, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
OrtePlan GmbH
Lindwurmstrasse 27, 4. Stock
80337 München
Deutschland
Tel: +49 89 210 789 40